Aveti imtrebari? +40770389688

Garantie

 

DECLARAȚIE DE GARANȚIE

 

Numele proprietarului piscinei:

Nr. facturii:

Dimensiunea tehnică a piscinei:

Începerea valabilității garanției:

Cu această declarație, Piscină pentru toată lumea SRL oferă o garanție completă de 2 ani în cazul unei cereri de garanție suplimentară de servicii suplimentare, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții. Condiția de bază a garanției este ca utilizatorul final să cumpere piscina direct de la companie (nu de la revânzător).

  1. 2 ani de garanție pentru cadrul piscinei

Producătorul oferă o garanție de 2 ani pentru cadrul piscinei. Aceasta înseamnă că, cadrul piscinei își păstrează etanșeitatea la apă în această perioadă. Garanția intră în vigoare la primirea piscinei la locul de furnizare, această garanție este valabilă pentru primul proprietar al piscinei și este transferabilă. O condiție a transferului este ca locația de instalare a piscinei să nu fie modificată, altfel garanția va fi anulată în totalitate. Dacă proprietatea și garanția sunt transferate, proprietarul trebuie să indice în scris în termen de 10 zile necesitatea de a se asigura păstrarea garanției.

  1. Garanția de 2 ani pentru suprafața piscinei sub linia de plutire

Piscină pentru toată lumea SRL oferă o garanție de 10 ani pe suprafața piscineide sub linia de plutire, dacă nu se produc daune structural asupra acesteia în această perioadă, cum ar fi defecte structurale cauzate de osmoză. Garanția intră în vigoare la primirea la locul de furnizare al piscinei. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau supradozată a substanțelor chimice sau utilizarea de agenți de curățare, scule sau daune externe.

 Apa în piscină trebuie să îndeplinească în permanență următoarele condiții:

  • temperatura apei nu trebuie să depășească 32⁰ C pentru o lungă perioadă de timp,
  • pH-ul apei din piscină să fie cuprins între 7,0 – 7,8,
  • echilibrul chimic se realizează între indicele-Langelier -0,3 +0,3, ceea ce asigură că nu apare coroziune și acumulare de calcar. Conținutul maxim de clor nu trebuie să depășească 3PPM,
  • valoarea redox a apei din piscină îndeplinește cel puțin cerințele țării, în absența unor astfel de standarde, este valabil standardul DIN 19643 I-IV,
  • calitatea apei cu care produsul intră în contact trebuie să respecte standardele UE de apă potabilă și să provină din sistemul public de alimentare cu apă sau din surse recunoscute de alimentare cu apă potabilă.

Garanția nu acoperă decolorarea suprafeței piscinei deasupra liniei de plutire și daunele mecanice directe sau indirecte. Garanția acoperă doar daunele care pot fi atribuite unui defect al materialului și exclude strict orice modificare a culorii materialului în timp. De asemenea, garanția nu acoperă daunele cauzate de pH, de calcarul și acizii naturali reglați necorespunzțtor ( de exemplu frunze). Dacă proprietarul observă un defect, aceasta trebuie să-l raporteze în scris producătorului în termen de 30 de zile, în caz contrar încetează garanția. Garanția nu este valabilă, de exemplu, daune cauzate de munca neprofesională cu macara, reumplere incorectă.

  1. Piscină pentru toată lumea SRL își recunoaște obligația de garanție dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
  • piscina este instalată în conformitate cu ghidul tehnic de construcție (instrucțiuni de instalare) și proprietarul respectă instrucțiunile din manualul de utilizare,
  • piscina dispune de umplere constantă cu apă (inclusiv și în anotimpul de iarnă). Evacuarea completă a piscinei este permisă pănâ la o zi pe an, în timp ce interiorul este curățat,
  • garanția nu acoperă daunele intenționate sau daunele elementare, cum ar fi cutremure, inindații, război sau alte influențe externe care sunt imprevizibile sau care nu pot fi controlate și influențate de Piscină pentru toată lumea SRL,
  • atunci când indică în scris problemele de garanție, producătorul are dreptul să solicite în prealabil o fotografie a zonei de producere afectate de problemă, pentru a putea determina în prealabil orice sarcini de reparare, unelte, cerințe de muncă,
  • proprietarul trebuie să indice cererea de garanție în scris către producător,
  • garanția nu se aplică componentelor mecanice, conductelor sau obiectelor încorporate în piscină, care nu formează o unitate directă cu piscina. De asemenea, garanția nu acoperă daunele cauzate de presiunea apei sau a apelor subterane,
  • dacă Piscină pentru toată lumea SRL recunoaște defectul de garanție, își rezervă dreptul de a efectua repararea la fața locului a piscinei sau de a oferi daune materiale sau înlocuirea cadrului piscinei. Dacă producătorul decide să repare, proprietarul trebuie să ofere acces la piscină și cu mașini mari și costul proprietarului piscinei pe cheltuiala sa proprie. Valoarea garanției este limitată la valoarea de cumpărare a piscinei,
  • următoarele servicii nu conține garanția: lucrări de pământ-, electrice, de vopsire, zidărie, betonare, horticultură, pavaj cu macaraua, lovire, autorizare, forare carotă, acoperire, extracție, curățare și lucrări de tencuire și taxe de expediere și debarcare,
  • pentru reparațiile în garanție, proprietarul trebuie să asigure o alimentare adecvată cu apă, drenaj și energie electrică pe cheltuiala sa proprie pe durata lucrării. Costul drenării și reumplerii piscinei nu este acoperit de garanție.
  1. Garanția încetează dacă utilizatorul final pune conductele sau găurește singur pereții acesteia.

Pentru a beneficia de garanție cumpărătorul are următoarele obligații:

  • Să respecte condițiile enumerate mai sus și să folosească produsul conform instrucțiunilor de utilizare.
  • Să păstreze produsul în bune condiții.
  • La apariția unei situații anormale în funcționarea echipamentului să anunțe agentul de service care îl deservește, după ce verifică dacă sunt indeplinite condițiile de utilizare; este interzisă intervenția asupra produsului a persoanelor neautorizate de firma Piscină pentru toată lumea SRL.
  • Să păstreze cu grijă prezentul certificat de garanție.

Medie durata de utilizare este 36 luni.

         

 

 

Noi, Piscină pentru toată lumea SRL. certificăm produsului nostru de piscină polipropilenă în conformitate europeană ISO 9001 după ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 140 din 28 decembrie 2021. 

Nerespectarea obligațiilor de mai sus atrage pierderea garanției.

De la garanție sunt excluse:

  • părțile de natură consumabilă,
  • defectele cauzate de suprasarcini, intreruperi sau conectarea incorectă a alimentății electrice,
  • defectele datorate conectării greșite a accesoriilor opționale.

SERVIS:    1. Intrare în servis (data) ..................................................................

                                                 (produs) ...............................................................

                        Ieșire din servis (data) ...................................................................

                                                 (produs) ...............................................................

  1. Intrare în servis (data) ..................................................................

                                                 (produs) ..............................................................

                        Ieșire din servis (data) ...................................................................

                                                 (produs) ...............................................................

 

NOTĂ:

GARANȚIA ESTE VALABILĂ ȘI FĂRĂ SEMNĂTURA CLIENTULUI. EL ESTE INFORMAT DESPRE CONȚINUT, ȘI CU CUMPĂRAREA PISCINEI ȘI ACCEPTĂ CELE SRISE DE MAI SUS.